PROYECTOS
USO DE LA ECONOMÍA DEL COMPORTAMIENTO EN LAS EMPRESAS
La economía del comportamiento en las empresas españolas
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En los últimos años, la economía del comportamiento se ha extendido con rapidez desde el ámbito académico al sector público hasta el sector privado. Gobiernos, organismos internacionales y grandes empresas hacen uso de sus aprendizajes para entender mejor a sus ciudadanos, clientes e, incluso, empleados para diseñar mejores políticas públicas, bienes y servicios para ellos.
En este contexto, la Fundación Cotec y BBVA han liderado este proyecto para explorar la adopción de la economía del comportamiento en las empresas españolas y así identificar aquellas áreas en las que su incorporación ha sido diferencial respecto de la forma tradicional de actuar y generar un impacto positivo tanto para la compañía como para sus clientes. El trabajo ha contado con la colaboración de Frontier Economics.
El estudio aborda la economía del comportamiento desde una perspectiva general, analiza su situación enlas empresas españolas y recoge casos de éxito y mejores prácticas observadas en otros países para localizar áreas de mejora en la difusión de las herramientas de esta disciplina en su uso con los clientes minoristas de las empresas.
Descripción Proyecto:
Investigación sobre la aplicación de la economía del comportamiento en el sector privado con clientes, desarrollo de productos y servicios
Fecha de inicio:
03/05/2021
Fecha de finalización:
29/05/2023
Origen:
Proyecto bilateral
Temática:
Economía
En colaboración con:
Unidad de Economía del Comportamiento del BBVA, Frontier Economics
